Kargo Sektörünün Geleceğine Yenilikçi Ürünler Yön Verecek

E-ticaret sektörü pandemiden bu yana hızlı bir büyüme gösteriyor. Aynı şekilde sektörün bu yolda birlikte ilerlediği kargo pazarı da günden güne gelişme kaydediyor.

Türkiye kargo pazarı, pandemiyle birlikte ortaya çıkan kısıtlı fiziksel alışveriş imkânı ve evden çalışmanın sonucu hızlanan e-ticaretin yükselişiyle birlikte büyümesini sürdürüyor.

Kargo sektörü oyuncularının rekabetçi avantajlarını korumaları için artan müşteri taleplerine ve ihtiyaçlarına cevap verecek şekilde müşteri yolculuğunun her bir adımı üzerinde çalışmaları şart. Sektörün, dijitalleşmeden operasyonel mükemmelliğe ve sürdürülebilirliğe yönelik tüm iyileştirmelerin satış öncesi, hizmet, teslimat ve satış sonrası gibi müşteri yolculuğu adımlarında müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanması gerekiyor.

Scania Türkiye'deki Hizmet Ağını Genişletiyor
Emirates, Yeni Nesil A350 Uçağıyla İstanbul Seferlerine Başladı
Horoz Lojistik Denizyolunda Gücünü Artırıyor
Lassa Mısır’da İlk Perakende Mağazasını Açtı